Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xoso66m

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoản & ví điện tửDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
xoso66m Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xoso66m
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn kiểm tra hoặc yêu cầu xóa để được xử lý nhanh.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem lịch sử giao dịch, tải xuống dữ liệu cá nhân hoặc cập nhật thông tin liên lạc.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại xoso66m

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn cách chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế hàng ngày.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa qua SSL. Thông tin không di chuyển dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện tốc độ tải trang, không liên kết với danh tính cá nhân.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và để giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về qua hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và cách thông tin tài khoản được xử lý.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối chiếu khi cần. Số dư ví, mã OTP và mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình xóa tài khoản, tuân thủ thời hạn lưu trữ pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác vận hành kỹ thuật có quyền truy cập giới hạn, và chỉ khi cần để hệ thống hoạt động. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các mục như slot và casino trực tiếp trên điện thoại. Cookie phân tích ẩn danh đo lường tốc độ tải trang, không nhận diện cá nhân.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc tải xuống lịch sử giao dịch ngay tại đó.

Chính sách áp dụng cho mọi người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sử dụng.